又一次经过数字便利店,透过落地玻璃,阿嘉只见店里结账柜台前站着一位nV子正指着柜台里面店员一阵臭骂,那店员鼻头架着黑框大圆眼镜,表情看不到,语气倒不显得特别生气,不卑不亢地应答着,阿嘉仔细端详...哈!正是小彤。

        阿嘉三步并两步地走进便利店。终於看清那正骂人的nV子。哎哟!又是那个米其林宝宝。

        「还真巧!你怎麽又惹上这货了?」阿嘉直接问小彤。

        「又?」小彤翻了翻白眼,这个“又”字真是不知从何说起,只好凉凉地回答阿嘉:「一盒J蛋十个,她只想带走六个,说还有四个先存我这儿,下回再取。」

        「就是...」貌似米其林宝宝的nV子继续高分贝地说:「我实在不明白这到底有什麽困难?你们不是服务业吗?服务业不应该是以客人为尊吗?这小小的要求都没办法做到,算什麽以客为尊?」

        小彤说:「对不起,我们没办法提供这样的服务。因为店里的储物空间实在有限,人力也有限,如果没有记录好,恐怕会有争议,实在是满足不了您这样的要求。实在是抱歉!」

        nV子完全不管小彤的解释,活像是被点燃的爆竹似地骂着:「你後面有这麽多的柜子,里面还有一个储藏室,当我不知道吗?怎麽会是储物空间有限的原因所以做不到呢?

        基本上就不是做不到,是你的服务态度有问题,买十颗蛋带走六颗存四颗,你做好记录,我下次再来取剩下的J蛋,你让我签个名字,这样也不会有争议,这到底困难在哪里?我们村里的杂货店都做得到。事实上,如果是在杂货店根本就不需要一次X买十颗蛋,像我们这种小家庭Ai买一颗两颗都是可以的。

        难道你不知道食材讲究的就是个新鲜度,J蛋过两天就不新鲜了,你这一盒就是十颗蛋根本强人所难,不是吗?你一点都没有为客人解决问题的服务热忱,这种服务态度真是要不得,我一定会打电话投诉你,让你没办法继续在这里打工....」

        阿嘉听她骂个没完,不得不cHa话问小彤:「你这工作看起来挺有职业伤害,至少有一定程度的人格损害,要不要认真考虑换个工作?」

        小彤转头看他,答道:「你要帮我找新的工作吗?」

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